À quoi sert ce modèle
Ce modèle permet de rédiger une description de produit claire et compréhensible, sans discours commercial excessif.
Il est adapté aux services, prestations ou offres simples.
Quand l’utiliser
Utilisez ce modèle si :
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vous vendez un service ou une prestation
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votre offre est simple et directe
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vous souhaitez éviter toute ambiguïté côté client
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vous voulez une description lisible et rassurante
Contenu du modèle
Section 1 Présentation du produit
Titre
Nom du produit
Description courte
Expliquez en une phrase ce que le client achète.
Exemple
Accompagnement personnalisé pour structurer votre projet en ligne.
Section 2 À quoi sert ce produit
Titre
Objectif du produit
Contenu
Expliquez clairement ce que ce produit permet d’obtenir.
Exemple
Ce produit permet de bénéficier d’un accompagnement structuré afin de clarifier votre projet et définir des bases solides.
Section 3 Pour qui est ce produit
Titre
Pour qui
Contenu
Indiquez les profils concernés.
Exemple
Ce produit s’adresse aux indépendants et porteurs de projet qui souhaitent avancer avec un cadre clair.
Section 4 Ce qui est inclus
Titre
Ce qui est inclus
Contenu
Listez précisément ce qui est compris dans l’achat.
Exemple
Un échange de cadrage
Un accompagnement selon le cadre défini
Un suivi sur la durée prévue
Section 5 Ce qui n’est pas inclus
Titre
Ce qui n’est pas inclus
Contenu
Clarifiez les limites de l’offre.
Exemple
Ce produit ne comprend pas de réalisation technique complète ni de prestations hors périmètre.
Section 6 Modalités pratiques
Titre
Modalités
Contenu
Précisez les éléments pratiques importants.
Exemple
Le service est réalisé à distance.
Les échanges se font principalement par email ou visioconférence.
Section 7 Appel à l’action
Titre
Commander
Contenu
Invitez clairement à l’achat.
Exemple
Ajoutez ce produit à votre commande pour démarrer l’accompagnement.
Conseils d’adaptation
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Utilisez un vocabulaire simple
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Soyez précis sur ce qui est inclus
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Évitez les promesses vagues
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Clarifiez toujours les limites
Une bonne description réduit les incompréhensions et les litiges.
Renvois utiles
Pour aller plus loin :
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Modèle Page de présentation de service
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Guide produit Produits simples, services et produits numériques
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Tutoriel Ajouter et gérer des produits
