Hervé
Puis-je utiliser SiteManager sans créer de site web
Oui.
SiteManager peut être utilisé sans créer de site web.
Il est possible d’utiliser uniquement la marketplace, d’accéder aux ressources ou de gérer un compte sans disposer d’un site web dédié.
Le site web est un espace optionnel, activable à tout moment.
Puis-je avoir un compte client et vendeur en même temps
Oui.
Un même compte peut être à la fois client et vendeur.
Vous pouvez acheter des produits sur la plateforme et vendre vos propres offres avec le même compte, sans séparation obligatoire.
Puis-je utiliser SiteManager gratuitement
Oui.
L’inscription et l’accès de base à SiteManager sont possibles sans engagement.
Certaines fonctionnalités ou usages peuvent être soumis à des conditions spécifiques selon le contexte d’utilisation.
Pour le cadre exact, reportez-vous à la documentation ou aux informations affichées dans votre compte.
Mon compte peut-il être suspendu
Oui, dans certains cas.
Un compte peut être temporairement restreint ou suspendu pour des raisons telles que :
-
non-respect des règles de la plateforme
-
problème de sécurité
-
situation exceptionnelle nécessitant une vérification
Une suspension n’entraîne pas la suppression des données.
Puis-je arrêter mon activité sans supprimer mon compte
Oui.
Vous pouvez arrêter une activité tout en conservant votre compte.
Cela permet :
-
de mettre en pause la vente
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de conserver l’historique
-
de reprendre plus tard sans recréer de compte
L’arrêt d’activité n’efface pas les données existantes.
Puis-je reprendre une activité plus tard
Oui.
Une activité peut être reprise après une période d’arrêt.
Les contenus, commandes et informations associées restent disponibles, sous réserve du statut du compte et des règles en vigueur au moment de la reprise.
Mes données sont-elles supprimées si je n’utilise plus la plateforme
Non, par défaut.
L’inactivité n’entraîne pas automatiquement la suppression des données.
Les données sont conservées selon le cadre défini par la plateforme, même en cas d’absence d’utilisation prolongée.
Dois-je créer un nouveau compte si mon activité évolue
Non.
Un même compte est conçu pour évoluer dans le temps.
Vous pouvez faire évoluer votre activité, vos rôles et vos usages sans créer un nouveau compte ni perdre vos données.
Puis-je avoir plusieurs activités avec un seul compte
Oui, selon les fonctionnalités disponibles.
Un même compte peut gérer plusieurs activités ou projets, dans le cadre prévu par la plateforme, sans nécessiter plusieurs comptes distincts.
Où puis-je trouver les règles officielles concernant les comptes
Les règles officielles sont décrites dans la documentation de référence.
Pour aller plus loin :
-
Documentation Comptes, rôles et statuts
-
Documentation Évolution d’un compte et d’une activité
La FAQ apporte des réponses rapides, la documentation pose le cadre officiel.
Conclusion
Cette FAQ couvre les questions générales liées aux comptes et à l’utilisation globale de SiteManager.
Pour les cas spécifiques ou techniques :
-
consultez la documentation correspondante
-
ou les guides produits selon votre situation
